Kaufverhalten bei Bankdienstleistungen. Gabler Edition Wissenschaft

Seitenzahl:

259

Gewicht:

358 g

Erschienen bei:

Deutscher Universitätsverlag , Gabler

Kurzbeschreibung

Das Verständnis des Kaufverhaltens wird angesichts des zunehmenden Wettbewerbsdrucks im Retail-Banking immer wichtiger, um auch zukünftig Absatzerfolge zu erzielen. Seine Erforschung wurde jedoch bislang stark vernachlässigt.Christian Schramm analysiert mit Hilfe eines Modells der kognitiven Verhaltensforschung das konkrete Kaufverhalten am Beispiel der Produkte Kreditkarten, Investmentfonds und Baufinanzierungen. Untersucht werden dabei u.a. Involvement, Ausmaß und Quellen der Informationssuche, die Größe des Evoked-Set sowie Art und Zahl der Kaufkriterien. Aufbauend auf detaillierten Beschreibungen der jeweiligen Produktmärkte werden seine Erkenntnisse über das Käuferverhalten in konkrete Implikationen für das Marketing umgesetzt.

Beschreibung

Zur Notwendigkeit einer Analyse des Kaufverhaltens bei Bankdienstleistungen - Ein Ansatz zur Analyse des Kaufverhaltens bei Bankdienstleistungen -
Eine empirische Untersuchung

Portrait

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Mehr über:  Kaufverhalten, Baufinanzierung, Bank, Finanzdienstleistung, Investmentfonds, Verbraucherverhalten, Bankdienstleistungen, Universität Mainz, 2001, Kreditkarten

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Mehr von:  Christian Schramm, Deutscher Universitätsverlag , Gabler