Die Praxis für Bankkaufleute. Privatkundengeschäft.

   von Tanja Kip, Martina Esemann, Mario Tietz, Martina Gruske

ISBN-10:
3-409-11749-0
ISBN-13:
978-3-409-11749-4
Erschienen:
01.2001
Ist nicht mehr lieferbar.
Aus der Reihe:
«Praxis für Bankkaufleute»
Einband:
kartoniert/broschiert
Sonstiges:
XI, 24 cm
Seitenzahl:
167
Gewicht:
328 g
Erschienen bei:
Gabler
Herausgeber: Gerhard Lippe Herausgeber: Jörn Esemann Bearbeitung: Martina Esemann Bearbeitung: Mario Tietz Bearbeitung: Martina Gruske Herausgeber: Thomas Tänzer Bearbeitung: Katja Kip Herausgeber: Thomas Tänzer

Beschreibung

Kontoführung und Zahlungsverkehr, Geld- und Vermögensanlage, Kreditgeschäft anhand praxisnaher Fälle mit Musterlösungen

Inhaltsverzeichnis

Aus dem Inhalt:
- Kontoführung und Zahlungsverkehr
- Geld- und Vermögensanlage
- Kreditgeschäft anhand praxisnaher Fälle mit Musterlösungen

Kurzbeschreibung

Anhand von praxisnah gestalteten, abwechslungsreichen Fällen aus der Beratung von Privatkunden zeigt das Buch, wie der Verkauf von Bankleistungen angebahnt, durchgeführt und erfolgreich abgeschlossen wird. Im Gespräch zwischen Kunde und Berater entstehen Empfehlungen, die zum Geschäftsabschluss führen. Alternativen werden betrachtet, Cross-Selling-Ansätze aufgezeigt. DasBuch wurde von Praktikern für Praktiker erarbeitet und bietet sowohl dem fortgeschrittenen Auszubildenden als auch dem Praktiker einen kundenorientierten Leitfaden für die tägliche Beratungspraxis im Privatkundengeschäft. Die Herausgeber Gerhard Lippe, Jörn Esemann und Thomas Tänzer sind langjährig im Kreditgewerbe tätig und erfahren in der Aus- und Weiterbildung von Bankkaufleuten. Die Autoren Martina Esemann, Martina Gruske, Katja Kip und Mario Tietz sind erfahrene Berater und Verkäufer im Privatkundengeschäft eines großen deutschen Kreditinstituts.

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