Das Standardwerk überzeugt durch seine Vollständigkeit.Das besondere Anliegen der Autoren sind handlungsorientierte Empfehlungen im Sinne des "Was tun?". Diesem Zweck dienen neben den Fallstudien vor allem spezielle Vorgehenshilfen und Formularmuster. Da der Einsatz von PCs als Hilfsmittel zur Datenanalyse, -darstellung und -auswertung nicht mehr wegzudenken ist, wurde in der Enzyklopädie darauf neu ein besonderes Gewicht gelegt.
Dr. sc. techn. Mario Becker, langjähriger Dozent für Informatik und betriebswirtschaftliche Methodik an der ETH Zürich, ist seit 1996 VR-Präsident der IMCZ Informatik Management Consulting, Zürich.
Prof. Dr. sc. techn. Reinhard Haberfellner ist seit 1979 ordentlicher Professor für Unternehmensführung und Organisation an der Universität Graz und leitete von 1995-1999 das Medienhaus Styria.
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