Einführung in die Wirtschaftspsychologie

Aus dem Inhalt

1. Grundlagen der Wirtschaftspsychologie

Gegenstand der Wirtschaftspsychlogie
Methoden und Theorien

2. Psychologie makroökonomischer Prozesse

Psychologie wirtschaftlicher Entwicklung: Psychologie der Industrialisierung, der Entwicklungsländer, der Internalisierung
Psychologie entwickelter Gesellschaften: Psychologie des Wertewandels, der Umweltproblematik, der Schattenwirtschaft, der Arbeitslosigkeit
Psychologie monetärer Sachverhalte: Psychologie des Geldes, des Einkommens, der Besteuerung, des Sparens

3. Psychologie mikroökonomischer Prozesse

Arbeits- und Berufspsychologie: Personal, Arbeitsgestaltung, Motivation, Arbeitszufriedenheit, Belastung, Organisationale Gruppen, Macht, Konflikte, Führung, Wandel von Organisationen

4. Markt- und Konsumpsychologie

Psychlogie des Produkts, der Innovation, des Preises, der Werbung, des Verkaufs
Käufermotivation, konsumrelevante Gewohnheiten, Einstellungen, Gruppeneinflüsse, organisationales Kaufverhalten

Dieses Lehrbuch bietet in der vierten, stark erweiterten Auflage einen Gesamtüberblick wirtschaftspsychologischer Forschung. Nach einer theoriegeleiteten Grundlegung werden die Arbeitsfelder wirtschaftspsychologischer Forschung im Makro- und Mikrobereich mit ihren Problemen und Befunden informationsdicht, integrativ und systematisch dargestellt:
- Psychologie der Wohlstandsgesellschaft - Geld- und Finanzpsychologie - Arbeits- und Organisationspsychologie
- Markt- und Konsumpsychologie - Produkt- und Werbepsychologie Die vorliegende Neuauflage ist um aktuelle Entwicklungen, unter anderem in der Psychologie der Umweltproblematik und der Psychologie der Konjunktur, ergänzt worden. INHALTSVERZEICHNIS: A Grundlagen der Wirtschaftspsychologie 1 Gegenstand der Wirtschaftspsychologie
1.1 Entwicklung der Wirtschaftspsychologie Allgemeine Wirtschaftspsychologie - Spezielle Wirtschaftspsychologien 1.2 Abgrenzung zu anderen Disziplinen Psychologie und Wirtschaftspsychologie - Soziologie und Wirtschaftspsychologie
Ökonomie und Wirtschaftspsychologie 1.3 Besonderheiten wirtschaftlichen Verhaltens Verhalten - Entscheiden - Handeln - Wirtschaftliches Verhalten - Charakteristik des ökonomischen Kontexts - Gleichrichtung des Verhaltens - Konformes und
abweichendes Verhalten 1.4 Zur Problematik rationalen Verhaltens Das Rationalprinzip - Nutzenmaximierung - Heuristiken - Entscheidungsanomalien Das Meliorationsprinzip - Jenseits der Rationalität - Eine Theorie rationalisierten
Verhaltens 1.5 Zum Menschenbild der Wirtschaftspsychologie
Psychologie und Menschenbild - Hedonistische und utilitaristische Menschenbilder 2 Methoden der Wirtschaftspsychologie 2.1 Einige methodologische Besonderheiten Forschungslogik - Forschungstechnik 2.2 Wirtschaftspsychologisch relevante Messverfahren Indices - Skalen - Testverfahren 2.3 Wirtschaftspsychologisch relevante Erhebungsmethoden Befragung - Beobachtung - Experiment - Weitere Methoden 2.4 Probleme des Anwendungsbezugs 3 Theorien der Wirtschaftspsychologie 3.1 Ein Bezugsrahmen für wirtschaftspsychologische Forschung 3.2 Eine Revue wirtschaftspsychologisch relevanter Theorien 3.2.1 Theorien im Bereich der Motivation Aktivations- und Emotionstheorien - Bedürfnistheorien - Theorie der Leistungsmotivation Instrumentalitätstheorie - Lerntheorien - Theorie des Modell-Lernens Prospect-Theory 3.2.2 Theorien im Bereich der Kognition Hypothesen- und Einstellungstheorien - Konsistenztheorien - Attributionstheorien Kontrolltheorien - Reaktanztheorie - Information-Processing-Theorien
Handlungstheorien - Selbstkonzept-Theorien 3.2.3 Theorien im Bereich der Interaktion Austauschtheorien - Gerechtigkeitstheorien - Rollentheorie Theorien zum Gruppeneinfluss - Theorie sozialer Identität 3.3 Ein Theoriekern für wirtschaftspsychologische Forschung B Bereiche der Wirtschaftspsychologie 1 Psychologie makroökonomischer Prozesse 1.1 Psychologie wirtschaftlicher Entwicklung
1.1.1 Psychologie der Industrialisierung Puritanische Ethik - Alternative Ansätze - Die Rolle des Unternehmertums
Charakteristika von Unternehmern 1.1.2 Psychologie der Entwicklungsländer Wandel im Wertsystem - Wandel der Strukturen - Kompatibilität ökonomischer Aktivitäten - Antizipierte "Vorteilhaftigkeit" - Dilemmata der Entwicklung
1.1.3 Psychologie der Internationalisierung Psychologische Aspekte kultureller Unterschiede - Interkulturelles Marketing
Internationale Personalpolitik - Interkulturelles Management
1.1.4 Psychologie der Konjunktur Konjunktur-Indikatoren - Die Rolle von Erwartungen - Die Rolle von Stimmungen 1.2 Psychologie entwickelter Gesellschaften 1.2.1 Psychologie des Wertewandels Werte - Einstellungen - Lebensstile - Fallgruben der Wertwandel-Forschung Thesen zum Wertewandel - Segmentierung nach Werten - Implikationen im wirtschaftlichen Bereich 1.2.2 Psychologie der Umweltproblematik Wachstum und Ökologie - Verhalten der Hersteller - Verhalten der Verbraucher Interventionstechniken 1.2.3 Psychologie der Schattenwirtschaft Innerhäusliche Eigenproduktion - Schwarzarbeit - Wirtschaftskriminalität 1.2.4 Psychologie der Arbeitslosigkeit Ursachen der Arbeitslosigkeit - Folgen der Arbeitslosigkeit - Attributionsprozesse Antizipierte Arbeitslosigkeit 1.3 Psychologie des Geldes 1.3.1 Psychologie des Geldwerts Geld als generalisierter Verstärker - Geldform und Wertschätzung - Geld als Tauschmedium - Geldwertänderungen/Inflation 1.3.2 Psychologie des Einkommens
Bedeutung des Einkommens - Kontext des Einkommens - Armut und Reichtum 1.3.3 Psychologie der Besteuerung
Steuerbelastungsgefühl - Gelegenheitsstruktur - Normen und Steuermoral Kontrolle und Sanktion - Integrative Modelle
1.3.4 Psychologie des Sparens Sparziele und Sparmotive - Differenzielle Aspekte des Sparens - Wandel der Sparmentalität - Sparen und Belohnungsaufschub - Sparen und Erwartungen
Kreditaufnahme/Verschuldung 1.3.5 Psychologie des Geldanlegens Geldanlage-Entscheidungen und Risiko - Spekulation und Börse 2 Psychologie mikroökonomischer Prozesse
2.1 Arbeits- und Organisationspsychologie 2.1.1 Psychologie der Arbeit 2.1.1.1 Psychologie des Arbeitspersonals Auswahlprozesse seitens des Individuums - Sozialisation und Laufbahnentwicklung Auswahlprozesse seitens der Organisation - Assessment-Center Beurteilung von Mitarbeitern - Personalentwicklung und Training 2.1.1.2 Psychologie der Arbeitsgestaltung Partikularisierung der Arbeit - Regulierung der Arbeitstätigkeit - Arbeitsstrukturierung
und Handlungsspielraum - Technikfolgen und -akzeptanz - Innovation und Kreativität 2.1.1.3 Psychologie der Arbeitsmotivation Grundkonzepte der Arbeitsmotivation - Prozessmodelle zur Arbeitsmotivation
Extrinsische/Intrinsische Motivation - Volition und Zielsetzung - Demotivierung von Mitarbeitern 2.1.1.4 Psychologie der Arbeitszufriedenheit Zur Konzeptualisierung von Arbeitszufriedenheit - Strukturen der Arbeitszufriedenheit - Bezugssysteme für Arbeitszufriedenheit - Leistung und
Zufriedenheit 2.1.1.5 Psychologie der Arbeitsbelastung
Psychologische Stressmodelle - Stressoren im Arbeitsbereich - Stress und Leistung Stressreaktionen und Stressbewältigung
2.1.2 Psychologie der Organisation 2.1.2.1 Psychologie organisationaler Rahmenbedingungen Organisationsziele - Organisations"korsett" - Organisationskultur - Identifikationsprozesse Organisationsklima 2.1.2.2 Psychologie organisationaler Gruppen Organisationsrelevante Gruppenformen - Dimensionen der Gruppenstruktur Gestaltung der Gruppenstruktur - Interaktion in Gruppen - Leistung in Gruppen Soziale Verzerrungstendenzen 2.1.2.3 Psychologie organisationaler Macht Grundlagen der Macht - Strukturelle Macht/Machtstrukturen - Mikropolitik 2.1.2.4 Psychologie organisationaler Konflikte Formen des Konflikts - Konfliktverlauf und Konfliktregelung - Konflikte in
organisationalen Gruppen - Konflikte zwischen organisationalen Gruppen 2.1.2.5 Psychologie organisationaler Führung
Faktisches Führungsverhalten - Führungseigenschaften und Führungsattribution Führungsstile - Führungssituationen - Führung und Interaktion Führungskontext 2.1.2.6 Psychologie organisationalen Wandels Bereiche organisationalen Wandels - Wandel als Evolution - Phasen organisationalen
Wandels - Organisationsentwicklung 2.2 Markt- und Konsumpsychologie 2.2.1 Psychologie des Angebots 2.2.1.1 Psychologie des Produkts Image und Produktpositionierung - Produktwahrnehmung und -beurteilung Auswahl- und Beurteilungsmodelle - Produktbeurteilung nach dem Kauf 2.2.1.2 Psychologie der Dienstleistung Besonderheiten von Dienstleistungen - Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit
Vertrauen und Kundenbindung - Rollenerwartungen und Rollenkonflikte 2.2.1.3 Psychologie der Innovation
Akzeptanz von Neuerungen - Prinzip der optimalen Neuerung - Innovatoren Mode und Konsumentenverhalten 2.2.1.4 Psychologie des Preises Preisfestsetzung - Preiswahrnehmung und Preisbeachtung - Preisschwellen Preis und Qualität
2.2.1.5 Psychologie der Werbung Werbung als Kommunikation - Werbung und Gedächtnis - Motivations- und
Konditionierungseffekte - Werbung und Meinungsführer - Sozialisation durch Werbung 2.2.1.6 Psychologie des Verkaufs Person des Verkäufers - Interaktionsaspekte des Verkaufs - Kommunikationsaspekte des Verkaufs - Soziale Techniken des Verkaufs - Psychologische Aspekte der
Verkaufsförderung 2.2.2 Psychologie der Nachfrage
2.2.2.1 Psychologie der Käufermotivation Aktivierung und Emotion - Motive und Bedürfnisse - Motivation und
Nutzenerwartung - Motivation und Lernen 2.2.2.2 Psychologie konsumrelevanter Gewohnheiten Entstehung von Konsumgewohnheiten - Angriffspunkte für Konsumgewohnheiten
Markentreue und Firmentreue 2.2.2.3 Psychologie konsumrelevanter Einstellungen Konsumrelevante Einstellungen - Einstellung und Verhalten - Einstellungsänderungen 2.2.2.4 Psychologie konsumrelevanter Attributionen Ursachenbereiche und Informationen - Attributionen in der (Vor-)Entscheidungsphase
Attributionen in der Kaufphase - Attributionen in der Verwendungsphase 2.2.2.5 Psychologie der Kaufentscheidung
Eine Typologie der Kaufentscheidung - Stadien des Entscheidungsprozesses Kaufentscheidung und Risiko - Determinanten der Informationssuche Informationsverarbeitung - Strukturmodelle des Konsumentenverhaltens 2.2.2.6 Psychologie konsumrelevanter Gruppeneinflüsse Kultureller Kontext - Konsumentensozialisation - Bezugsgruppen-Einflüsse
Haushalts-Entscheidungen 2.2.2.7 Psychologie organisationalen Kaufverhaltens Besonderheiten organisationalen Kaufverhaltens - Rollenverteilung in"buying centers" Schlussbemerkung Literatur Sachregister

Günter Wiswede 

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