Erlebnis- und Eventmarketing sind kein kurzlebiger Trend, sondern stellenmittlerweile einen der innovativsten Marketingansätze überhaupt dar. Ineiner individualisierten und hedonistischen Konsumgesellschaft machen Erlebnisseund Events oftmals die wirkungsvollsten Instrumente der Kundenanspracheaus und bilden für Unternehmen aller Branchen zugleich die Basis zum Aufbaulanglebiger Erlebnismarken. David Neumann gibt allen am Thema Interessierteneinen Überblick über die Grundlagen des Erlebnis- und des Eventmarketingsund zeigt ebenso die Chancen wie die Grenzen und die Risiken der erlebnisorientiertenMarketingkommunikation auf. Schließlich bietet er anhand einer Checklistedie Möglichkeit, Events und erlebnisorientierte Kommunikation auf ihretatsächliche Wirksamkeit hin zu überprüfen.
DAVID J. NEUMAN, FAIA, is the University Architect and Associate Vice Provost for Planning at Stanford University. His campus plans, historic preservation projects, and individual building and landscape designs have earned him more than sixty national, state, and regional awards.
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