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IT Service Management based on ITIL V3 - A Pocket Guide. Best Practice

von Jan van Bon (Buch)

  • ISBN:90-8753-102-8
  • EAN:9789087531027
  • Veröffentlichungsdatum:November 2007
  • Gewicht in g:171
  • Reihe:Best Practice
  • Seiten:165

Kurzbeschreibung:

This Pocket Guide is a concise summary of ITIL® V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community.

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