Kurzbeschreibung:
Um im Beruf erfolgreich zu sein, muss man die korrekten Umgangsformen perfekt beherrschen. Von Bewerbung und Vorstellungsgespräch über den ersten Tag im Job bis hin zu Meetings, Geschäftsessen und Betriebsfesten liefert dieses praktische Handbuch unverzichtbare Tipps für das fehlerfreie Auftreten im Berufsalltag. Thematisiert werden die korrekte Begrüßung und Dresscodes ebenso wie der Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten, Mitarbeitern oder Kunden. Auch für Situationen, die besonderes Fingerspitzengefühl erfordern (z.B. Freundschaft und Liebe im Betrieb, Mobbing), finden sich hilfreiche Tipps für ein adäquates Verhalten. Ebenfalls ausführlich besprochen wird das richtige Benehmen im Ausland. Die genaue Kenntnis kultureller Besonderheiten bezüglich Mentalität, Höflichkeitsbezeugungen, Bekleidung, Tischsitten und geschäftlicher Gepflogenheiten ist wichtig für einen erfolgreichen Geschäftsabschluss. Hinweise auf Tabus und auf besondere Verhaltensweisen bei Einladungen sowie Geschäftsanbahnungen und -abschlüssen machen das Buch zu einem unentbehrlichen Leitfaden für jeden Berufstätigen.
