Kurzbeschreibung:
Dieses Buch wird in erster Linie "Menschen in Verantwortung" empfohlen, weil Führungskräfte, Lehrpersonen und vor allem Eltern auch für das Gelingen von Gesprächen eine erhöhte Verantwortung tragen.
Warum fällt mir das aktive Zuhören oft viel schwerer als das Reden?
Weshalb verpasse ich gelegentlich das aussagekräftige Schweigen und lasse mich durch provozierende Fragen zu unüberlegten Bemerkungen hinreissen?
Wie erweitere ich ein festgefahrenes Gespräch durch offene Fragen?
Wie kann ich in einem scheinbar uferlosen Gespräch durch kanalisierende Fragen strukturierend eingreifen?
Mit welchen redlichen Argumentationsformen überzeuge ich nachhaltig?
Wie reagiere ich höflich, aber situationsgerecht und bestimmt auf verletzende Äusserungen
Rudolf Steigers Buch widersetzt sich der Flut modischer Führungsgrundsätze, ständig wechselnder Management-Philosophien und Kommunikationstheorien. Sein neues Buch zielt vielmehr auf eine solide und sorgfältige Gesprächskultur. Die Anregungen und Denkanstösse sowie eine Vielzahl von Gesprächssequenzen aus dem Alltag erleichtern persönliche Erkenntnisse und veranschaulichen das Ausgeführte.
