Arbeitszufriedenheit und Motivation nehmen im betrieblichen Alltag einen sehr hohen Stellenwert ein, da Organisationen nur berleben knnen, wenn sie leistungsbereite und zufriedene Mitarbeiter haben. In der Literatur existieren unterschiedliche Definitionen von Arbeitszufriedenheit, es existieren auch verschiedene Anse, diese zu messen. Die Frage die sich allerdings stellt, ist, ob die in der Literatur genannten Methoden, Arbeitszufriedenheit zu messen, auch wirklich in der Praxis Anwendung finden. Durch meine Tgkeit als Unternehmensberater habe ich feststellen mssen, dass viele theoretische Anse in der Praxis ganz anders ausgelegt werden. Die Zufriedenheit der Mitarbeiter eines jeden Unternehmens ist eine wesentliche Kenngr, da eine hohe Fluktuationsrate fr ein Unternehmen sogar existenzgefdend sein kann. Die empirische Erhebung dient dazu festzustellen, ob und wie Unternehmen die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter messen.