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Schlagfertigkeit. Haufe Sachbuch Wirtschaft

von Matthias Nöllke (Buch)

  • ISBN:3-448-09589-3
  • EAN:9783448095890
  • Veröffentlichungsdatum:Juli 2009
  • Gewicht in g:531
  • Auflage:2. Auflage 2009.
  • Reihe:Haufe Sachbuch Wirtschaft
  • Seiten:229

Leseprobe:

“WITZIGE“ ABLENKUNGSMANÖVER

Stellen Sie sich vor, Sie nehmen an einer Podiumsdiskussion teil. Sie haben Ihren Standpunkt gut vertreten und den Vertreter der Gegenseite in Argumentationsnöte gebracht. Da macht er eine „witzige“, abfällige Bemerkung über Ihr Aussehen. Das Publikum lacht.
Wie soll man auf solche Ablenkungsmanöver reagieren? Häufig fühlen wir uns erst mal überrumpelt und sind befremdet.Was soll das jetzt? Vielleicht starten wir aus Verlegenheit einen Gegenangriff, der aber meist versandet. Vielleicht verlangen wir eine Entschuldigung, was zur Folge hat, dass nun darüber geredet wird, ob die Bemerkung wirklich ehrverletzend oder nicht vielmehr „ein Spaß“ gewesen ist. Sie kehren zur „eigentlichen“ Diskussion zurück, doch Sie stellen fest: Irgendwie ist nach diesem kleinen Zwischenfall der Faden gerissen, Sie haben an Sicherheit verloren und wirken längst nicht mehr so stark und souverän wie vorher.

Bleiben Sie beim Thema
Mit solchen Ablenkungsmanövern müssen Sie immer rechnen, wenn Sie vor einem Publikum diskutieren. Dabei kann das Publikum aus Ihren Arbeitskollegen oder Freunden bestehen, Sie müssen also gar nicht in der Öffentlichkeit stehen, um solche Diskussionen zu führen. Anders gesagt: Es kann jeden treffen. Die Sache ist zwar unangenehm, aber es ist gar nicht so schwierig, mit einer passenden Bemerkung solchen Manöver entgegenzutreten. Sie sollten nur darauf achten, dass Sie nicht in eine der beiden Fallen geraten.
- Sie dürfen nicht die Fassung verlieren. Lassen Sie sich nicht lähmen oder aus dem Konzept bringen.
- Verzichten Sie auf jede Art von Revanche, Richtigstellung, Diskussion über Angemessenheit oder Unangemessen der Bemerkung.

Ihr Diskussionspartner versucht ja nicht ohne Grund eine Nebendiskussion vom Zaun zu brechen. Lassen Sie ihn nicht entwischen, bleiben Sie beim Thema.Verändern Sie auch nicht Ihre Haltung, mit der Sie bis jetzt diskutiert haben. Bleiben Sie so, wie Sie vorher waren. Betrachten Sie die abfällige Bemerkung vielmehr als Steilvorschlage, die es Ihnen ermöglicht weiter zu punkten.

Ein Satz genügt
Manche versuchen sich aus der Verlegenheit zu helfen, indem sie die Bemerkung schlicht überhören. Doch das ist keine gute Lösung.Auch wenn Sie über die Bemerkung hinweggehen, die anderen haben sie gehört.Also muss ein Kommentar her, aber welcher?
„Das ist ein plumpes Ablenkungsmanöver.“ – Gewiss nicht schlecht, aber ein wenig steif. Stellen Sie sich die Situation vor, dass die Zuhörer gerade über Ihre Frisur lachen. Da wirkt dieser Kommentar nicht restlos überzeugend. Versuchen Sie es stattdessen mit einer Variante der „Dolmetscher- Technik“ (-> S. 86), die Sie ja bereits fleißig geübt haben. Leisten Sie für Ihr Publikum die angemessene „Übersetzungshilfe“, indem Sie in aller Ruhe feststellen: „Sie machen sich Gedanken über meine Haare.“ Und dann fahren Sie unbedingt fort: „Ich würde hingegen lieber zum Thema zurückkommen. Ich denke, da sind noch ein paar Punkte offen. Nämlich ...“ Es ist wichtig, dass Sie wieder zum Thema zurückführen. Sie müssen Ihre Zuhörer sozusagen wieder mitnehmen, damit sie gar nicht länger über Ihre Frisur oder Ihre Kleidung nachdenken. Mit einer solchen souveränen Reaktion lassen Sie den anderen ins Abseits laufen. Er erscheint mit einem Mal lächerlich. Und Sie stellen sicher, dass Sie beim Thema bleiben können.

Durch Kränkungen nicht provozieren lassen
Es mag sein, dass der andere ziemlich dreist wird. In einem persönlichen Gespräch würden Sie ihn jetzt zur Rechenschaft ziehen und eine Entschuldigung verlangen.Wenn Sie vor Publikum diskutieren, sollten Sie sich das schenken – auch wenn Sie eigentlich im Recht sind. Dem Publikum ist es nämlich ziemlich egal, ob sich der andere entschuldigt oder nicht. Sie können dadurch also nicht viel gewinnen. Aber viel verlieren, weil die Gefahr droht, dass Ihr eigentliches Thema aus dem Blickfeld gerät. Sie präsentieren sich dann nicht mehr als derjenige, der sich kompetent über ein bestimmtes Thema äußert, sondern als derjenige, der diese endlose „Entschuldigungsdiskussion“ vom Zaun gebrochen hat. Weitere Hinweise, wie Sie vor Publikum besser abschneiden, bekommen Sie in der achten Lektion (-> S. 169). Dabei erfahren Sie auch, was Sie tun können, wenn der andere versucht Sie zu verleumden.

Rezension:

"'Da steht es doch. Können Sie nicht lesen?' Unverschämt, denkt man und sagt: Nichts. Denn die passende Antwort kommt natürlich Stunden später. Wer künftig sofort die richtigen Worte finden will, kann das trainieren - mit dem Buch 'Schlagfertigkeit' aus dem Haufe Verlag. Autor Matthias Nöllke stellt in der zweiten, aktualisierten Auflage unterhaltsam die besten Techniken vor, ergänzt um weitere Themen: Umarmungsstrategie, Schlagfertigkeit hoch drei und Geschlechterklischees. Ob Job oder Privatleben - zahlreiche Beispiele und Übungen helfen, schlagfertig im Alltag zu reagieren..."

Inhaltsverzeichnis:

VORWORT

EINFÜHRUNG

SCHLAGFERTIG WERDEN - ABER WIE?
Frechheit siegt nicht immer
Das spielerische Element
Das Ziel: die eigene Souveränität schützen
Sie müssen sofort reagieren
Schlagfertigkeit gegen Nervensägen
Schlagfertigkeit als Spiel
Wie Sie Ihr Buch nutzen können

ERSTE LEKTION: KÖRPERSPRACHE
Schlagfertigkeit beginnt mit der Körpersprache
Alles eine Frage der Haltung
Wie Sie Ihre Gestik einsetzen können
Und wie steht es mit Ihrer Mimik?
Der Blickkontakt
So setzen Sie Ihre Stimme ein

ZWEITE LEKTION: DIE BLOCKADE VERSTEHEN UND DURCHBRECHEN
Warum „so etwas" nicht nur Ihnen passiert
Wie wir handeln
Warum wir so blockiert sind
Wie Sie die Blockade durchbrechen

DRITTE LEKTION: EINFACHE TECHNIKEN
Sagen Sie doch was
Die Instant-Sätze
Absurdes Theater

VIERTE LEKTION: WIE SIE UNANGEMESSENER KRITIK BEGEGNEN
Das verletzte Selbstwertgefühl
Das ungerechte Urteil
Die „Gegendarstellung"
Die Nachfrage
Das vergiftete Kompliment
Die Dolmetscher-Technik

FÜNFTE LEKTION: WAS TUN BEI WUT?
Die geballte Energieabfuhr
Bei Wutausbrüchen souverän bleiben
Das „Niederschweigen"
Zwei Grundregeln zur Wutbewältigung
Der Wutkeller
Mit der „Diplomatenzunge" Wut entschärfen
Schützen Sie Ihre persönliche Würde
Darf man die Unbeherrschtheit von anderen ausnutzen?

SECHSTE LEKTION: SCHLÄGE UNTER DIE GÜRTELLINIE PARIEREN
Die große Häme
Die Umarmungstechnik
„Witzige" Ablenkungsmanöver
Ehrverletzungen
Die „gewissen" Anspielungen

SIEBTE LEKTION: WIE SIE DIE ANDEREN ZUM LACHEN BRINGEN
Wundermittel Humor
Die lustige Bemerkung
Angriffe parieren
Durchbrechen Sie die Erwartung
Einfach überraschend: Die SIHR-Technik
Nutzen Sie die Ansteckungskraft des Lachens
Die Macht der Anspielung
Spielen Sie den Clown
Machen Sie sich über Ihren Angreifer lustig

ACHTE LEKTION: SCHLAGFERTIG VOR PUBLIKUM
Zuhörer sind überall
Souverän in der Diskussion
Interviews meistern
Die Gegenfrage
Der Gegensog

NEUNTE LEKTION: SCHULEN SIE IHR SPRACHVERMÖGEN
Ihr Handwerkszeug - die gesprochene Sprache
So wird Ihre „Spreche" schlagfertiger
Schlagfertigkeit hoch drei
So werden Sie schneller
Am Ende zurück zum Anfang

LÖSUNGSTEIL

Über den Autor

Literatur

Kurzbeschreibung:



"Hätte ich doch bloß gesagt, ..." - wer kennt dieses Gefühl nicht? Doch Schlagfertigkeit kann man üben und ausbauen. Wenn Sie beruflich und privat schnell antworten möchten und müssen, lernen Sie hier, wie es geht. Mit zahlreichen Beispielen zum Üben.
Eine Diskussion, ein Streitgespräch, eine Bemerkung von der schnippischen Kollegin, es gibt tausend Situationen, in denen man eine schlagfertige Antwort gebraucht hätte. Meistens fällt einem diese Antwort fünf Minuten später ein. Aber: Schlagfertigkeit lässt sich trainieren.
INHALTE:
- Mit Tipps, Tricks und Analysen: Wie sind Gesprächssituationen einzuschätzen, wie reagiert man auf aggressive Einwände, wie erweitert man seinen Wortschatz, wie kontert man unfaire Angriffe?
- Mit vielen Übungen und Beispielen.
- NEU in der 2. Auflage: noch mehr Techniken und witzige Konter, z.B. schlagfertig auf Männer-Frauen-Sprüche reagieren, indem man souverän bleibt oder den anderen einfach mit der Umarmungsstrategie entwaffnet - nämlich mit einem Kompliment.



19,80* EUR