I Love You More Than My Dog: Five Decisions That Drive Extreme Customer Loyalty in Good Times and Bad
von Jeanne Bliss
- buch.de-Verkaufsrang:
- ISBN-10:
- 1-59184-295-6
- ISBN-13:
- 978-1-59184-295-8
- Erschienen:
- 10.2009
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- Einband: gebunden
- Sonstiges:
- Seitenzahl:
- 206
- Gewicht:
- 331 g
- Erschienen bei:
- Portfolio
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- Mehr über: Business / Economics / Finance, Business & Economics / Customer Relations, Business & Economics / Marketing / Research
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Kurzbeschreibung
Many businesses have customers who admire them, but only an elite few have true advocates--fans who rave about them to anyone who will listen. After studying and working with dozens of beloved companies, Bliss has identified five key decisions that lead to customer devotion.
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