"E-shock" and "E-shock 2000" were books that revolutionized the way major retailers and manufacturers look at the strategic opportunities for e-commerce. To keep pace with the rapid rate of change and developments in e-commerce, Michael de Kare Silver has radically revised and updated "E-Shock 2000" and added a new strategy section - "The New Rules of e-Commerce Success". ...

Fast moving consumer goods (FMCG) marketing has become a struggle between manufacturers and retailers for control of mind space and shelf space. Marketing for FMCG manufacturers now involves understanding retailers, their business and marketing strategies, and their strengths and limitations. Store Wars is an excellent tool for both the manufacturer and the retailer. For those who have to confront the issues of customer loyalty, trade marketing, ...

The Key to Brand Profits is in the Customer's Mind'>JAN HOFMEYR graduated from the University of Cape Town with a Doctorate in the Psychology of Religious Belief Formation in 1979. He taught in the Department of Religious Studies at the University of Cape Town from 1981-89.

In 1986 Jan developed a theory of commitment and conversion which later evolved into a marketing research product called 'The Conversion Model'(TM). He is a frequent speaker at international conferences, seminars and ...

Produktneueinführungen werden auf Märkten für sich schnell umschlagende Konsumgüter(FMCG) vor allem in Form von Markendehnungen vorgenommen. Die meisten Kaufentscheidungen für FMCG werden erst auf der Verkaufsfläche des Einzelhandels getroffen, und die Verpackung von FMCG ist in der Regel das einzige Instrument zur Kommunikation mit den Konsumenten. Die Verpackungsgestaltung von Markendehnungen zählt somit zu den zentralen Aufgabengebieten des ...

Handelsunternehmen jeder Größe produzieren eine stetig wachsende Menge digitaler Daten. Diese werden mittels Scannertechnologie am Point of Sale erhoben (POS-Scanningdaten). Darin schlagen sich Informationen über interne Warenflüsse und das Verhalten der Kunden nieder. Diese Informationen sind dem Unternehmen oftmals gar nicht bekannt.
Zahlreiche strategische und operative Entscheidungen in vielen Bereichen von ...

Durch die sich immer schneller entwickelnden Märkte und durch die rasant wachsende Auswahl an innovativen Produkten entsteht bei Verbrauchern ein so genannter "innovation overload". Zur Überwindung dieser Akzeptanzbarrieren erweisen sich Erkenntnisse aus der Adoptionsforschung als unentbehrlich. Zielsetzung dieses Buches ist es, im Rahmen der Formulierung von Markteinführungsstrategien Ansätze aufzuzeigen, wie im ...

Die Alterung der Gesellschaft ist für alle Bereiche des öffentlichen und privaten Lebens eine neue Herausforderung. Das Alltagsleben, die Arbeitsbedingungen, Urlaub und Freizeit werden sich in den nächsten Jahren verändern. Die Ansprüche werden sich grundlegend verschieben und neue Produkte müssen hierfür entwickelt werden. Die Dienstleistungsbranche wird sich auf neue Geschäftsfelder einstellen ...

Unser tägliches Leben macht uns beinahe jederzeit und überall zu Konsumenten. Doch was "bedeuten" uns eigentlich die Konsumgüter, mit denen wir uns umgeben? Wie kommt es dazu, dass ein Produkt Bedeutung für uns übernimmt? Lassen sich verschiedene Formen von Bedeutung unterschieden? Und welche Auswirkungen hat die "Bedeutsamkeit" von Konsumgütern auf unser Leben? Welche Chancen, welche Risiken birgt sie? Die ...

Im oft konsumscheuen Deutschland ist kein Kaufrausch in Sicht. Und wer von den Konsumenten doch kauft, ist wählerischer denn je. Ob Autos, Handys oder Handlotionen, Fernseher oder Fruchtgummis: Die Konkurrenz um die Geldbörsen der Verbraucher wird immer härter und damit auch der Druck der Hersteller, den Geschmack der Verbraucher zu treffen. Hinzu kommt, dass in Zeiten, in denen Frauen Karriere machen, Männer Erziehungsurlaub ...

Die Diskussion über den demographischen Wandel, der Situation einer schrumpfenden und gleichzeitig älter werdenden Bevölkerung, hat uns in Deutschland mit einer gewissen Verspätung aber dafür mit großer Wucht erfasst und inzwischen auch den Alltag der Menschen erreicht. Die Auswirkungen, die von diesem Wandel der Demographie ausgehen, haben wir bisher in ihrer Gesamtheit jedoch noch nicht begriffen. Und wenn wir ...