Die Suchtkrankenversorgung in Deutschland ist auf einem hohen Niveau entwickelt. Sie erreicht aber nur eine Minorität Betroffener. Gleichzeitig befinden wir uns in einem Prozess der Ausdehnung des Spektrums von Hilfen. Frühintervention mit Motivationsarbeit bildet dabei einen wichtigen Schwerpunkt. Die Autoren stellen zunächst die sozialpsychologischen Grundlagen der Motivationsarbeit mit Alkoholabhängigen ausführlich ...

Motivationspsychologische Fragestellungen und Konzepte sind für zahlreiche Bereiche der Psychologie bedeutsam, wie zum Beispiel für die psychologische Beratung, die Interventions- und Therapieplanung sowie die Evaluation und Forschung. Wie kann man aber feststellen, welche Motivationsform oder welches Motivationsproblem in einem konkreten Fall vorliegt? Der Band ist die erste deutschsprachige Monographie, die sich ausschließlich ...

"Und was sollen wir durch die Luft werfen?" Dass es bei der Fish!-Philosophie nicht nur ums Fische-Werfen geht, zeigt 'Noch Mehr Fish!'. Denn hier lernen wir Firmen kennen, die auf unterschiedlichste Weise Spaß an der Arbeit mit einer positiven Einstellung verbinden - von Discokugeln im Call Center über Capuccino servierende Autohändler bis zum Dachdeckerlehrling, der seinen Chef coachen darf.
Ein Zwölf-Wochen-Programm am Schluss des Buches ...

Motivierte Mitarbeiter verhelfen einer Unternehmung zu einem strategischen Wettbewerbsvorteil. "Managing Motivation" beschäftigt sich mit der "richtigen" Kombination von Maßnahmen, die eine hohe Motivation erzeugen sollen. Insbesondere wird gezeigt, dass der Trend zu mehr Entlohnung aufgrund individueller und spezifischer Leistung oft kontraproduktiv ist. Motivierung mittels "pay for performance" verfehlt oft die gewünschte Wirkung und kann gar ...

Erfolgreiches schulisches Lehren und Lernen zeigt sich immer auch darin,
inwieweit es gelingt, die Schülerinnen und Schüler zur Mitarbeit im Unterricht
zu motivieren und für die Inhalte des Unterrichts zu interessieren. Zahlreiche
Befunde der Lehr-Lern-Forschung bestätigen die Bedeutung von Motivation
und Interesse für den Lernerfolg. Ziel dieses Bandes ist es unter Bezug
auf die aktuelle ...

Folgende Zusammenhänge zwischen intrinsischer und extrinsischer Motivation stehen im Mittelpunkt des Buches:
Die intrinsische Motivation ist für wirtschaftliches Handeln von großer Bedeutung; eine vollständige Steuerung der Menschen mittels externer Motivation ist undenkbar.
Monetäre Anreize und von außen kommende Eingriffe wie Vorschriften und Kontrollen verdrängen die intrinsische Motivation unter angebbaren und empirisch wichtigen ...

Die Mitarbeiter für die Kunden begeistern

Im Mittelpunkt dieses Buches steht die Kundenorientierung auf Mitarbeiterebene. Wie gelingt es Führungskräften, ihre Mitarbeiter für die Kunden zu begeistern? Entscheidend für den Unternehmenserfolg sind Einstellung und Verhalten der Mitarbeiter gegenüber Kunden. Die Autoren stellen einen neuen Ansatz zur systematischen Steigerung der Kundenorientierung vor.
Er umfasst drei Schritte: 1. ...

Wie in allen "Minuten-Managern" wird auch hier die Message in eine kleine Geschichte mit vielen Dialogen eingekleidet. Peggy Sinclair bekommt den Auftrag, ein Werk der metallverarbeitenden Industrie binnen kürzester Zeit aus der Verlustzone zu führen. In der Fabrik herrschen Routine, Lethargie, Pessimismus. Alle scheinen sich mit dem Untergang schon abgefunden zu haben. Wie kann man einer solchen angstgelähmten Belegschaft neuen ...

Imagine a workplace where everyone chooses to bring energy, passion, and a positive attitude every day. Imagine a place in which people are connected to their work, colleagues and customers. In this parable, a manager must transform a chronically unenthusiastic department into an effective team.
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Die Motivation von Mitarbeitern ist in modernen Unternehmen einer der entscheidenden Erfolgsfaktoren und zählt daher zu den wichtigsten Führungsaufgaben. Die wissenschaftlichen Er-
kenntnisse über Motivation werden in diesem Buch allgemeinverständlich dargestellt und die Konsequenzen für die Motivierung so aufbe-reitet, dass sie für die Praxis der Mitarbeiterführung nutzbringend sind.
Aufgezeigt wird, ...