<!-- Mensch und Organisation --> Organisation ist mehr als Aufbau und Ablauf, Struktur und Prozess, sie auch etwas Emotionales, etwas Sinnliches.
Dieser Überzeugung folgend zeichnen die Autoren das Spannungsfeld von Mensch und Organisation, von Individualität und Anpassung, von Erfüllung und Entfremdung am Arbeitsplatz nach. Sie finden in den Büros großer Organisationen wie der Verwaltung Akteure, ide ihre ...

Der Band liefert - im bewährten nachbarschaftlichen Diskurs zwischen Politik- und Verwaltungswissenschaft, Ökonomie und Soziologie - einen Überblick über die aktuelle Governance-Diskussion sowohl im öffentlichen, privaten wie im sogenannten dritten Sektor. Inzwischen ist Governance quer durch die verschiedenen sozialwissenschaftlichen, betriebswirtschaftlichen und politischen Diskurse und auch in der hohen Politik zu ...

New Public Management hat in den vergangenen Jahren die Ansätze und das Verständnis moderner Verwaltungsführung massgebend beeinflusst. Stossrichtungen und Grundanliegen dieses Modells wurden zum Teil in die Führungspraxis übernommen und stellen in vielerlei Hinsicht nach wie vor Entwicklungsziele und Leitlinien für die Steuerung und Führung der öffentlichen Verwaltung dar. NPM soll die öffentliche ...

Electronic Service Management is an emerging concept. It covers the organisational, economic technical and user issues involved when integrating the development of electronic services. This is particularly important (and more complicated) within public sector organisations.Managing Electronic Services provides an easy to read and practical guide to portal-electronic services development in the public sector. The book takes an organisational ...

JAMES A. BRIMSON is President of Activity Based Management-International, Inc., an international confederation of consulting, training, and software companies that specialize in activity-based management. He is the author of Activity Accounting: An Activity-Based Costing Approach (Wiley), coauthor of Driving Value Using Activity-Based Budgeting (Wiley), and coeditor of Cost Management for Today's Advanced Manufacturing, The CAM-I Conceptual ...

Was der Einsatz neuer Technologien in der öffentlichen Verwaltung bringen könnte, ist schon breit diskutiert worden.
Die Autoren dieser Publikation gehen einen Schritt weiter: Auf der Basis eines umfassenden Konzepts bieten sie Orientierungswissen und Werkzeuge für ein erfolgreiches Management von E-Government-Aktivitäten. Im Vordergrund stehen Themen der Verwaltungsführung wie Strategie, Strukturen und Kultur. Speziell gehen die Autoren auf ...

Die Balanced Scorecard hat sich in den letzen Jahren zu einem zentralen Thema im Management entwickelt und macht auch vor der öffentlichen Verwaltung und Non-Profit-Organisationen (NPOs) nicht Halt.
Das Handbuch gibt Verwaltungs- und NPO-Praktikern eine umfassende Orientierungshilfe für das eigene Projekt. Erläutert werden die Besonderheiten der Balanced Scorecard in der öffentlichen Verwaltung und in NPOs. Dabei ...

Das Lehrbuch bietet eine grundlegende Einführung in das Management von Städten und Gemeinden und der von ihnen beherrschten Unternehmen. Zunächst wird Grundlagenwissen über den kommunalen Haushaltsplan und den kommunalen Finanzausgleich vermittelt. Sodann wird die ständig zunehmende Ausgliederung von öffentlichen Aufgaben aus den kommunalen Kernhaushalten in privatwirtschaftlich orientierte Unternehmen aus ...

Spontane und planmäßige Korruption ¿ Vorteilsnahme, Kartellbildung, Sponsoring und Vetternwirtschaft ¿ Korruptionsfördernde Schwachstellen ¿ Schmiergelder in Beschaffungs- und Leistungsämtern ¿ Korruptionsschwerpunkt öffentliches Bauwesen ¿ Bestechlichkeit in Ämtern und Anstalten ¿ Zentrale Bedeutung des internen Kontrollsystems ¿ Korruptionsbeauftragte ¿ Ethikregeln und Verwaltungsintegrität ¿ ...

Der Band, der die Ergebnisse eines Arbeitskreises des Gemeinde- und Städtebundes Rheinland-Pfalz zur Verwaltungsmodernisierung ('Gemeinde 21') zusammenfasst, enthält Musterstellenbeschreibungen und Musterstellenbewertungen für die moderne Kommunalverwaltung im 21. Jahrhundert. Damit werden konkrete Handlungsanleitungen zur Umsetzung einer stärker bürgerorientierten Dienstleistungsverwaltung zur Verfügung gestellt. ...