"Ein mit Rezepten gespickter Kurzlehrgang im Management mitmenschlicher Verhaltensweisen." Basler Schulblatt ...

Die wichtigsten Fähigkeiten des Menschen, die ihn von allen anderen Lebewesen unterscheiden, etwa Entscheidungen zu treffen und vorausschauend zu denken, sind aufs Engste mit einer sehr jungen Gehirnstruktur verbunden: den Frontallappen.

Erst in jüngster Zeit hat sich das Interesse der wissenschaftlichen Forschung diesem Bereich zugewendet. Das ist umso erstaunlicher, als die vorderen Teile der Grosshirnrinde den Menschen erst mit den ...

Menschliche Verhaltensweisen lassen sich als Waren betrachten, die unterschieden, bezeichnet, bewertet und getauscht werden. Was dies für den manager und seinen Alltag bedeutet, wird in diesem Buch erörtert, durch Fallbeispiele erläutert und durch Rezepte ergänzt. ...

Die Mitarbeiter für die Kunden begeistern

Im Mittelpunkt dieses Buches steht die Kundenorientierung auf Mitarbeiterebene. Wie gelingt es Führungskräften, ihre Mitarbeiter für die Kunden zu begeistern? Entscheidend für den Unternehmenserfolg sind Einstellung und Verhalten der Mitarbeiter gegenüber Kunden. Die Autoren stellen einen neuen Ansatz zur systematischen Steigerung der Kundenorientierung vor.
Er umfasst drei Schritte: 1. ...

Die Richtlinien für Reiten und Fahren sind mit ihren verschiedenen Bänden das Standardwerk für das Grundwissen um das Pferd und den Reit-, Fahr- und Voltigiersport.Für den internationalen Gebrauch sind sie in englische Sprache übersetzt worden.Das Pferd ist ein wertvolles Kulturgut, das es zu pflegen und zu bewahren gilt. Wer das Glück hat, ein Pferd zu besitzen, es halten und pflegen zu dürfen, muss auch ...

Zur Wirkung eines Renaissance-Breviers über angemessenes Verhalten'>Eines der meistgelesenen, einfluß- und folgenreichsten Bücher der italienischen Renaissance ist der Hofmann von Baldassare Castiglione. Auf die Erstausgabe von 1528 folgten zahllose Nachdrucke und Übersetzungen in fast alle Sprachen West- und Osteuropas.
Später, in der Zeit der Aufklärung, war das Buch den Freigeistern nicht zynisch genug; die katholische Kirche aber setzte es (mit dem Vorwurf des Satanismus und machiavellischem Machtdenkens) ...

Lohhausen ist eine Kleinstadt mit Uhrenindustrie und Bahnanschluß. Sieexistiert aber nur im Computer, als Modell für ein psychologisches Experiment.Der gibt Einblick in den Ablauf des Denkens und dasZusammenwirken von Gedächtnis, Motivation und Emotion bei der Bewältigungkomplexer Problemsituationen. ...

Spinnen sind wundervolle Kreaturen. Ihr reichhaltiges und komplexes Verhalten verfügt über hochentwickelte Sinnessysteme und ist hervorragend an die Bedingungen ihrer Umwelt angepasst - wie sich aus ihrem evolutionären Erfolg ersehen lässt: sie hatten 400 Millionen Jahre Zeit, ihre Biosensoren zu einer faszinierenden technischen Perfektion und Komplexität auszuarbeiten. Professor Friedrich G. Barth stellt in seinem ...

(Verlag: Fritz Borter) ...

Sie sind häufig auf Geschäftsreise im Ausland? Oder Sie suchen Kontakt zu ausländischen Partnern oder Kunden? Dieser TaschenGuide hilft Ihnen dabei. Denn je mehr Sie über ein Land wissen, je sicherer und sympathischer Sie daher auftreten, desto mehr Pluspunkte sammeln Sie. Sie erhalten Tipps, wie Sie Missverständnisse vermeiden und erfolgreich Verhandlungen führen, Hintergrundwissen zu über 30 Ländern und ...