"Bevor ich ordern darf, muss ich immer erst über das Wetter reden."
Viele Kunden fühlen sich durch die weit verbreitete, unpersönliche und undifferenzierte Anwendung gelernter Verkaufsmethoden nicht ernst genommen. Dauerhaften Verkaufserfolg und langfristige profitable Kundenbeziehungen erreichen deshalb nur diejenigen Verkäufer, die sich von ihren Berufskollegen differenzieren, indem sie die einzigartigen Qualitäten ...