Willkommen
(Anmelden)
Hilfe & Kontakt
Häufige Servicefragen:
Wie lange dauert die Lieferung
Was kostet der Versand?
Wie kann ich bezahlen?
Wie gebe ich meine Ware zurück?
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Weitere Fragen & Antworten im Hilfe-Center
Kontaktformular
Kundenhotline
0 18 05 / 30 91 80
(0,14 EURMin. aus dem Festnetz; max. 0,42 EUR Min. aus Mobilfunknetzen).
Sie erreichen uns:
Montags bis Samstags
von 8 bis 20 Uhr.
Online-Hilfe: eBooks und eReader
eBooks und eReader: Schritt für Schritt zum eBook-Download
- Allgemein, eBooks im PDF-Format, E-Books im EPUB-Format -
Was ist ein eBook?
Ein eBook ist die elektronische Ausgabe eines "echten", gedruckten Buches. Bei buch.de erhalten Sie Bücher, die auf dem Adobe PDF- oder auf dem EPUB-Format basieren. Die eBooks sind mit dem Digital Rights Management (DRM) kopiergeschützt. Sie können auf eBook-Readern wie dem OYO oder anderen DRM fähigen Readern z.B. dem Sony PRS sowie auf Windows und Macintosh Computern (ab Mac OS 10.2.4) gelesen werden.
Warum eBooks?
Gibt es Unterschiede zwischen gedruckten Büchern und eBooks??
Inhaltlich entspricht ein eBook einem gedruckten Buch. Jedoch kann es vorkommen, dass die Seitenzahlen abweichen oder dass weniger Seitenzahlen (bei gleichem Inhalt) als im gedruckten Buch angezeigt werden.
Bitte beachten Sie auch, dass nicht alle eBooks über ein Cover (Buchdeckel) verfügen, wie Sie es von gedruckten Büchern gewohnt sind, da nicht zu allen eBooks von den Verlagen Cover angeboten werden. In diesem Fall wird, zwecks Übersichtlichkeit, in unserem Webshop das Cover des gedruckten Buches angezeigt. Der Inhalt des eBooks ist auch hier identisch zu dem gedruckten Buch.
Was ist DRM?
DRM steht für "Digital Rights Management" (= digitale Rechteverwaltung). DRM Technologie erlaubt Verlagen, urheberrechtlich geschützte Inhalte wie eBooks zu schützen und Rechte für diese Inhalte zu vergeben. Diese Rechte definieren, was der Nutzer mit den bezogenen Inhalten machen darf.
Gibt es Unterschiede zwischen gedruckten Büchern und eBooks?
Inhaltlich entspricht ein eBook einem gedruckten Buch. Jedoch kann es vorkommen, dass die Seitenzahlen abweichen oder dass weniger Seitenzahlen (bei gleichem Inhalt) als im gedruckten Buch angezeigt werden.
Bitte beachten Sie auch, dass nicht alle eBooks über ein Cover (Buchdeckel) verfügen, wie Sie es von gedruckten Büchern gewohnt sind, da nicht zu allen eBooks von den Verlagen Cover angeboten werden. In diesem Fall wird, zwecks Übersichtlichkeit, in unserem Webshop das Cover des gedruckten Buches angezeigt. Der Inhalt des eBooks ist auch hier identisch zu dem gedruckten Buch.
So laden Sie DRM geschützte eBooks auf Ihr iPad oder Ihr iPhone
Benötigte Software: - Adobe Digital Editions - Bluefire Reader App (gratis erhältlich im Appstore)
Bitte beachten Sie, dass wir nur zu unserem OYO und dem Sony Reader von unserer Seite Unterstützung anbieten. Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir weder die Richtigkeit dieser Informationen garantieren, noch einen Support für Apple-Geräte anbieten können.
So laden Sie DRM geschützte eBooks auf Android Systeme
Wir möchten an dieser Stelle jedoch deutlich darauf hinweisen, dass wir weder für die Richtigkeit dieser Informationen garantieren können, noch einen Support für Android-Geräte anbieten können.
Muss ich online sein, um eBooks zu lesen?
Nein, um eBooks lesen zu können ist es nicht erforderlich, dass Sie online sind. Nach Beendigung des Downloadvorgangs können Sie Ihr eBook offline lesen. Nur um das eBook per Download beziehen zu können, ist eine Verbindung zum Internet notwendig.
Können eBooks ausgedruckt werden?
eBooks können nicht ausgedruckt werden.
Was ist der Unterschied zwischen einem eBook im EPUB-Format und einem eBook im PDF-Dateiformat?
Das EPUB-Format ist der Standard für eBooks, auf den man sich im Rahmen der Buchhändlertage des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels verständigt hat. Basierend auf dem XML-Format erlaubt das EPUB-Format dynamische Inhalte wiederzugeben und ist für den Einsatz auf mobilen Lesegeräten wie dem OYO oder den Sony Readern optimiert. Bei PDF (Portable Document Format) Dateien handelt es sich um ein plattformunabhängiges Format zum Austausch von Texten und Bildern, dass 1993 von Adobe entwickelt wurde.
Bitte beachten Sie: eBooks sind im DRM geschützten EPUB- und PDF-Format nicht auf den Kindle übertragbar.
Wer stellt eBooks bereit, die bei buch.de angeboten werden?
Die eBooks werden in Abstimmung mit zahlreichen Verlagen bereitgestellt, jeder Titel steht unter den Lizenz- und Verbreitungsverträgen, die die Rechte der Verlage und Autoren wahren. Der Download von buch.de und die Übertragung der eBooks auf eReader geschieht also vollkommen legal im Sinne der Nutzungsbestimmungen.
Welche Software benötige ich, um eBooks bei buch.de herunterladen zu können?
Zum Download von eBooks benötigen Sie die kostenlose Software Adobe Digital Editions. Sie bietet eine intuitive, ansprechende Umgebung für den Erwerb, die Verwaltung und die Anzeige von eBooks. Mithilfe dieser Software kann sichergestellt werden, dass die Nutzungsrechte der bei buch.de geladenen eBooks gewahrt bleiben. Adobe Digital Editions können Sie hier gratis herunterladen.
Ich habe bereits einen Adobe Reader oder Adobe Acrobat auf meinem Computer installiert. Brauche ich dann überhaupt Adobe Digital Editions?
Ja, DRM geschützte eBooks können Sie nur mit Adobe Digital Editions öffnen. Der Adobe Reader und Adobe Acrobat sind ein Standard für die Anzeige, den Druck und die Bearbeitung von Adobe PDF-Dokumenten ohne Kopierschutz. Darüber hinaus hat der Adobe Reader auch zahlreiche weitere Funktionen, die über die Nutzung von eBooks hinausgehen, wie etwa interaktive Formulare, digitale Signaturen etc. Um das Programm möglichst schlank zu halten und um schneller und mit weniger Speicherplatz arbeiten zu können, wurden für eBooks Adobe Digital Editions entwickelt. Es erweitert die eBook-Funktionalität der früheren Versionen von Reader und Acrobat und stellt Anwendern eine übersichtliche und intuitive Leseumgebung zur Verfügung.
Wenn ich Adobe Digital Editions installieren möchte werde ich nach einer "Adobe ID" gefragt. Was ist das?
Eine Adobe-ID ist ein Benutzerkonto beim Softwarehersteller Adobe, das erstellt wird, wenn Sie sich online registrieren. Eine Adobe ID zu erstellen ist kostenlos und dauert nur wenige Minuten. Geben Sie lediglich Ihren Namen, Ihr Land und Ihre E-Mail-Adresse an. Durch die ID ist es möglich, Sicherungskopien zu erstellen oder Ihre eBooks auf einen eReader oder auch andere Geräte zu kopieren. Erstellen Sie Ihre Adobe-ID, wenn Sie bei der Autorisierung Ihres Computers mit Digital Editions dazu aufgefordert werden oder direkt über die Adobe-Website unter Ihr Konto.
Kann ich meinen Computer auch zu einem späteren Zeitpunkt mit einer Adobe-ID autorisieren?
Digital Editions enthält die Menüoption "Computer autorisieren", die Sie nach der Installation jederzeit aufrufen können.
Wichtig: Bitte beachten Sie dennoch, dass dieser Vorgang vor dem ersten Download des ersten eBooks durchgeführt werden muss. Wird dieser Vorgang nach dem Download von eBooks durchgeführt, werden diese automatisch unbrauchbar.
Mit welchen Betriebssystemen kann ich bei buch.de EPUB eBooks herunterladen?
Adobe Digital Editions ist notwendig, um DRM geschützte eBooks herunterzuladen und diese auf andere Geräte wie den OYO oder einen eBook-Reader zu transferieren. Adobe Digital Editions ist kompatibel mit den folgenden Betriebssystemen:
Linux Betriebssysteme sind mit der Software von Adobe derzeit nicht kompatibel.
eBook Download auf den Reader von Sony
Der eBook Download auf den Reader von Sony erfolgt wie folgt:
Der Download von EPUB/PDF eBooks mit Adobe DRM erfolgt ausschließlich über die mitgelieferte Software READER FOR PC/MAC
Downloadschritte:
Kann ich DRM geschützte eBooks auch auf andere Computer kopieren oder weitergeben?
Sie können mithilfe der Software Adobe Digital Editions und Ihrer Adobe ID Ihre E-Books auf mehreren Computern lesen. Hierzu müssen Sie sich nur kurz anmelden, damit sichergestellt ist, dass Sie wirklich der rechtmäßige Besitzer dieses eBooks sind. Sie können bis zu sechs Geräte (PCs, eReader, Laptops, Smartphones etc.) aktivieren.
Mehr hierzu erfahren Sie unter dem Punkt zur "Adobe ID" oder direkt beim Kundenservice von Adobe.
Darf ich Sicherheitskopien meiner eBooks anlegen?
Selbstverständlich ist es erlaubt, von Ihren eigenen eBooks private Sicherheitskopien anzufertigen. Voraussetzung dafür ist die Registrierung Ihrer Adobe Digital Editions mithilfe der sogenannten Adobe ID.
Wir empfehlen eine regelmäßige Datensicherung durchzuführen, um eine dauerhafte Nutzung Ihrer eBooks zu gewährleisten.
Wo finde ich den Download-Link für mein eBook?
Nachdem Sie ein eBook gekauft haben, finden Sie die dazugehörigen Links unter "Mein Konto" -> eBook Downloads. Loggen Sie sich einfach mit Ihren Benutzerdaten ein. Mit einem Klick auf den "Download"-Button können Sie nun Ihr eBook herunterladen. Wenn ein Fenster mit der Frage "Öffnen" oder "Speichern" erscheint, wählen Sie die Option "Öffnen". Das eBook wird nun direkt in Adobe Digital Editions heruntergeladen. Haben Sie die Option "Speichern" gewählt, so öffnen Sie das eBook, indem Sie einen Doppelklick auf die heruntergeladene Datei "URLLink.acsm" ausführen.
Ihr eBook wird automatisch in Ihrem von Adobe Digital Editions neu erstellten "My Digital Editions" Ordner, unter "Meine Dokumente" bzw. "Eigene Dateien" (je nach genutzem Betriebssystem) gespeichert.
Erworbene eBooks werden nach Kauf im Abschnitt "Mein Konto" auf buch.de 100 Tage lang angezeigt.
Wie erstelle ich eine Sicherheitskopie?
Die Erstellung einer Sicherheitskopie funktioniert einfach und komfortabel über den Menüpunkt "Sichern" in Ihrer eBook-Bibliothek. Bitte suchen Sie auf Ihrer Festplatte über die Suchen-Funktion des Windows Explorer nach dem Ordner "My Books" bzw. "My Digital Editions". Hier finden Sie Ihre abgelegten eBooks. Sie haben die Möglichkeit, sich Ihre eBooks auf Ihre Festplatte, ein Laufwerk in Ihrem Netzwerk oder auch eine CD-ROM oder DVD zu kopieren und später dann unter Verwendung Ihrer Adobe ID wieder freizuschalten.
Ich bekomme die Meldung "Geräte Setup Assistant". Was ist das?
Wenn Sie Ihren eReader noch nicht autorisiert haben, wird sich auf Ihrem Bildschirm nach dem Öffnen von Adobe Digital Editions automatisch ein Fenster mit dem Namen "Geräte-Setup-Assistent" öffnen. Das Programm hat erkannt, dass Sie ein (tragbares) Gerät angeschlossen haben, das geeignet ist, kopiergeschützte eBooks anzuzeigen. Sie können den eReader nun mit der Adobe-ID Ihres Computers autorisieren, indem Sie die Schaltfläche "Gerät autorisieren" bestätigen.
Ich möchte meine eBook-Bestellung stornieren
Ein Umtausch eines runtergeladenen eBooks, wie er bei gedruckten Büchern gängig ist, ist nicht möglich. eBooks sind vom Umtausch ausgeschlossen, weil sie gemäß § 312d Absatz 4 BGB als "Ware" gelten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Ein eBook kann nicht mehr "rückstandsfrei" zurückgegeben werden, da Sie als Käufer ja streng genommen das Produkt bzw. das, was das Produkt ausmacht, auf Ihrem PC zurückbehalten. eBook-Downloads werden konform zu Software- oder Musikdownloads gehandhabt, die ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
DRM steht für "Digital Rights Management" (= digitale Rechteverwaltung). DRM Technologie erlaubt Verlagen, urheberrechtlich geschützte Inhalte wie eBooks zu schützen und Rechte für diese Inhalte zu vergeben. Diese Rechte definieren, was der Nutzer, mit den bezogenen Inhalten machen darf.
eBooks und eReader: Leitfaden für eBooks und eReader
Installation der eBook-Software
In nur drei Schritten machen Sie Ihren Computer bereit für DRM geschützte eBooks (s. "Häufig gestellte Fragen zu eBooks") und Ihren eReader.
Um DRM geschützte eBooks downloaden zu können, benötigen Sie das Programm Adobe Digital Editions. Den Link zum kostenlosen Download finden Sie auf der Homepage von Adobe unter www.adobe.com/products/digitaleditions. Weitere Informationen über Adobe Digital Editions finden Sie in unseren "Häufig gestellten Fragen zu eBooks". Hinweis: Wenn Sie einen Sony Reader PRS T1 verwenden, benötigen Sie anstelle des Adobe Digital Editions die Software "Reader for PC/Mac" welche Sie im Bereich Setting auf dem Gerät selbst finden. Bitte beachten Sie, dass auf dem Gerät selbst mindestens die Software vom 09.12.2011 installiert ist.
Nun autorisieren Sie noch Ihren Computer mit einer Adobe ID. Dies können Sie völlig kostenlos und innerhalb weniger Minuten unter "Erstellen einer Adobe ID online" auf der Adobe Internetseite tun. Sie müssen lediglich einen Namen, Ihr Land und eine E-Mail-Adresse angeben.
Um eBooks von Ihrem Computer auf Ihren eReader zu kopieren, müssen Sie Ihren eReader mit der gleichen Adobe ID autoriseren, für die Sie Ihren Computer registriert haben. Dies ist ganz einfach. Öffnen Sie das Programm Adobe Digital Editions und schließen Sie Ihren eReader an den Computer an. Adobe Digital Editions erkennt Ihren eReader und fragt Sie nun, ob Sie Ihr Gerät mit der Adobe ID Ihres Computers autorisieren möchten. Bestätigen Sie dies. Nun sind Ihr Computer und Ihr eReader mit der gleichen Adobe ID autorisiert und Sie können geschützte Medien bequem vom Computer auf Ihren eReader übertragen.
Sie haben nun alle erforderlichen Schritte erfolgreich durchgeführt, die für die Software benötigt werden!
Häufige Servicefragen:
Wie lange dauert die Lieferung?
Sofort lieferbare Artikel werden je nach Bestelleingang zirka am selben oder am nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung an unseren Zustelldienstleister übergeben, d.h. wenn Sie werktags - Montags bis Freitags - bis 14 Uhr bestellen, ist Ihre Bestellung zirka* am nächsten Tag bei Ihnen oder der von Ihnen angegebenen Adresse. An Sonn- und Feiertagen wird keine Ware ausgeliefert.
* Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es uns aufgrund schwankender Zustellzeiten (zum Beispiel infolge von witterungs- oder verkehrsbedingten Einflüssen) nicht immer möglich ist, eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden zu gewährleisten.
Anders gekennzeichnete Titel werden vorgemerkt und zirka zu dem in der Detail-Ansicht der einzelnen Artikel angegebenen Termin ausgeliefert.
Was kostet der Versand?
Wie kann ich bezahlen?
Wie gebe ich meine Ware zurück?
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Kundenhotline
Sie erreichen uns:
Montags bis Samstags von 8 bis 20 Uhr.
*(0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz;
max 0,42 Euro/Min. aus Mobilfunknetzen)
Newsletter bestellen
Profitieren Sie von den aktuellen Produkt- Empfehlungen und exklusiven Gutscheinen!
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Abmelden jederzeit möglich.
Sicher bestellen
Dieser Shop ist zertifiziert durch: Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V.
Buch dabei -
versandkostenfrei
Kontakt
Schnellhilfe Bestellung
Sie finden uns auch bei
buch.de internetstores AG
© buch.de – Online Bücher, CDs, DVDs, Software, Games bestellen